Syarat & Ketentuan Layanan
Dengan mengakses website dan menggunakan layanan PT EdTekno Inovasi Indonesia ("EdTekno"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini. Mohon baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Definisi
- "EdTekno" merujuk pada PT EdTekno Inovasi Indonesia beserta seluruh divisi layanannya
- "Pengguna" adalah setiap individu atau entitas yang mengakses website atau menggunakan layanan EdTekno
- "Layanan" mencakup penjualan produk, servis, instalasi jaringan, cetak digital, pelatihan, dan pengembangan software
2. Penggunaan Layanan
Pengguna wajib memenuhi ketentuan berikut saat menggunakan layanan EdTekno:
- Memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini saat melakukan pemesanan
- Menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum
- Tidak menyalahgunakan, mengganggu, atau merusak sistem operasional layanan
3. Harga & Pembayaran
- Harga yang tertera di website bersifat indikatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
- Harga yang berlaku adalah harga yang telah disepakati dan tercantum pada saat konfirmasi pesanan tertulis
- Pembayaran mengikuti ketentuan yang berlaku di halaman Metode Pembayaran
4. Pemesanan & Pembatalan
- Pesanan dinyatakan sah setelah konfirmasi tertulis dari tim EdTekno diterima oleh Pengguna
- Pembatalan pesanan setelah proses produksi atau pengerjaan dimulai dapat dikenakan biaya pembatalan
- EdTekno berhak menolak atau membatalkan pesanan yang tidak memenuhi syarat, dengan pengembalian dana penuh jika pembayaran telah dilakukan
5. Tanggung Jawab
EdTekno tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
- Kerugian tidak langsung atau konsekuensial dari penggunaan produk maupun layanan
- Gangguan layanan akibat force majeure (bencana alam, pemadaman listrik massal, gangguan jaringan nasional)
- Kerusakan produk akibat penggunaan yang tidak sesuai panduan atau spesifikasi
6. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten website EdTekno — termasuk logo, teks, gambar, dan desain — adalah milik PT EdTekno Inovasi Indonesia dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berlaku di Indonesia. Penggandaan, distribusi, atau penggunaan ulang tanpa izin tertulis dari EdTekno dilarang.
7. Privasi
Pengumpulan dan penggunaan data pribadi pengguna diatur dalam Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan ini.
8. Perubahan Ketentuan
EdTekno berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di website. Penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui lembaga peradilan yang berwenang di Indonesia.
Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau via WhatsApp.